Productos y Servicios

Infoline

www.infoline.com.ve
Es un servicio de información disponible en Venezuela las 24 horas y los 365 días del año, ofreciendo la más amplia y variada Base de Datos con contenido actualizado permanentemente para ofrecer a un bajo costo, la información requerida por el usuario, ahorrándole tiempo y esfuerzo a través del sistema que mejor se adapte a sus necesidades: telefonía básica, celular, fax, correo electrónico y mensajería de texto.
Audioinfo

Plataforma Tecnológica de Voz vía IVR o VoIP, ofreciendo líneas 0-900 para servicios de valor agregado representados en una variedad de productos, con mensajes grabados y pre-grabados, que se ofrece a los usuarios. Nuestra plataforma permite la entrada de llamadas simultáneas en el mismo minuto y segundo. Diseñamos un sistema para realizar las grabaciones en forma remota y en cualquier momento. Esta información es almacenada en nuestro equipo y disponible en tiempo real para sus clientes y/o usuarios.

SMS

Plataforma Tecnológica de Short Message Service, tecnología para celulares digitales que permite enviar mensajes cortos en forma de texto (alfanumérico). Nuestra plataforma tecnológica permite integrar e interactuar de manera efectiva con sus clientes y/o usuarios, por medio de una comunicación bidireccional en tiempo real.

Contact Center

Es un centro de atención de llamadas, atendido por agentes especializados, para realizar y/o recibir llamadas desde y/o hacia, clientes (externos o internos), aliados comerciales u otros. El Contact Center está concebido para recibir y transmitir un amplio volumen de llamadas y contactos a través del teléfono y/o cualquier otro canal adicional como por ejemplo: fax, e-mail, chat, mensajes de texto y mensajes multimedia entre otros. En este sentido, hacemos actividades de telemercadeo, atención al cliente, investigación de mercados, eventos, entre otras.

Mini Tweets WTFE
Productos y Servicios de WTFE